Esticly

Odstranění účtu

Tato stránka vysvětluje, jak mohou uživatelé Esticly požádat o odstranění účtu a souvisejících dat.

Aktualizováno: 2026-03-26

Jak podat žádost

Pošlete e-mail na artem.yablochnyi@gmail.com s předmětem "Odstranění účtu Esticly".
Uveďte telefonní číslo účtu, název salonu/organizace a pokud možno e-mail spojený s účtem.
Můžeme požádat o krátké potvrzení, abychom ověřili, že žádost podává vlastník účtu.
Po potvrzení zahájíme proces odstranění/deaktivace účtu.

Co bude odstraněno nebo anonymizováno

Údaje účtu: telefonní číslo, e-mail (pokud byl uveden), název salonu, adresa, popis a nastavení.
Provozní data spojená s účtem: služby, rozvrhy, zaměstnanci, databáze klientů, poznámky, návštěvy a další pracovní záznamy, pokud zákon nevyžaduje jejich uchování.
Soubory a média nahraná v rámci účtu.

Co může být uchováno po omezenou dobu

Minimální technické nebo zákonem vyžadované záznamy mohou být uchovány po omezenou dobu kvůli bezpečnosti, prevenci zneužití, účetnictví nebo právním povinnostem.
Zálohy mohou zůstat až 14 dní podle aktuální produkční konfigurace retention.

Doba zpracování

Žádosti se snažíme zpracovat bez zbytečného odkladu, obvykle do 30 dnů od potvrzení.