Політика конфіденційності

1. Контролер даних і статус проєкту

Контролером даних є оператор застосунку — фізична особа (станом на дату оновлення без зареєстрованої компанії). Контакт: artem.yablochnyi@gmail.com. На цьому етапі сервіс надається безкоштовно.

2. Категорії даних

• Дані акаунта: номер телефону (OTP-вхід), e-mail (якщо вказано).
• Дані організації/салону: назва, адреса, опис, графік, налаштування, файли та зображення.
• Дані клієнтів, які вносить салон: ім'я, телефон, нотатки, історія візитів, згоди й підписи.
• Технічні дані: системні логи, токени пристроїв/push та дані для безпеки і діагностики.

3. Цілі обробки

• Надання функціоналу сервісу (календар, CRM, записи, нагадування).
• Безпека, запобігання зловживанням, стабільна робота сервісу.
• Обробка запитів користувача (наприклад, експорт або анонімізація даних).

4. Одержувачі даних

Дані можуть оброблятися технічними та комунікаційними провайдерами (наприклад, хостинг, інфраструктура БД/черг, SMS/push/e-mail провайдери) лише в обсязі, необхідному для роботи функцій.

5. Зберігання і бекапи

Продакшен-дані зберігаються стільки, скільки потрібно для роботи сервісу, безпеки та підтримки. Резервні копії та строки їх зберігання залежать від активної конфігурації середовища (deploy), тому точні строки можуть відрізнятися між середовищами.

6. Ваші права (GDPR/RODO)

Ви можете подати запит на доступ, виправлення, обмеження, видалення/анонімізацію та переносимість даних. Запити щодо приватності: artem.yablochnyi@gmail.com.